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TechniSat: DIGIT S4 freenet TV - Aktuelle Informationen, Downloads - Service | DE

Aktuelle Informationen, Downloads
Aktuelle Informationen, Downloads

DIGIT S4 freenet TV

( 0000/4719 )
Gehe zu:DownloadsFAQ

Downloads

Gerätesoftware (2.76.0.2-3770b)

, 08.11.2018, 21.48 MB

Kurzanleitung (V4)

Anleitung in deutscher Sprache, 11.10.2017, 7.13 MB

Bedienungsanleitung (V4)

Anleitung in deutscher Sprache, 11.10.2017, 21.11 MB

FAQ

Was wird zum 31.12.2020 eingestellt von freenet TV?

freenet TV fokussiert das Angebot auf DVB-T2 HD Antennenfernsehen. freenet TV über SAT wird zum 31.12. 2020 eingestellt. Bis dahin können SAT-Kunden das Angebot vollumfänglich weiter nutzen. Danach können sie zu freenet TV über DVB-T2 HD wechseln. SAT-Zuschauern, die außerhalb des Empfangsgebietes von DVB-T2 HD wohnen, empfehlen wir den Wechsel zu waipu.tv.

Es heißt, dass freenet TV SAT seit dem 5. Februar 2020 nicht mehr vermarktet wird. Heißt das es gibt einen Verkaufsstopp oder kann der Handel das Angebot per Guthabenkarte oder Bankeinzug weiter verkaufen?

Obwohl das freenet TV SAT Angebot nicht mehr beworben wird, gibt es keinen Verkaufsstopp für den Handel/PoS. Dieser beschränkt sich auf den Kanal freenet TV online shop.
Guthabenkarten können für freenet TV SAT weiterverkauft werden, freilich unter ausdrücklichem Hinweis, dass der freenet TV SAT Service nur noch bis zum 31.12.2020 weitergenutzt werden kann. Nach diesem Datum ggf. noch vorhandenes Restguthaben kann von der Customer Hotline zurückerstattet werden.

Ist es nicht irreführend, freenet TV SAT Receiver weiter zu vertreiben, wenn der Service zum Jahresende eingestellt wird? / Warum verkaufen Sie mir einen Receiver, der in wenigen Monaten nur noch einen geringeren Leistungsumfang bietet?

Alle freenet TV fähigen SAT Receiver sind heute schon und bleiben Geräte, die neben allen öffentlich-rechtlichen Sendern in HD zusätzlich eine Vielzahl von privaten Sendern kostenlos in SD empfangen. Bis zum 31.12. 2020 können auch die kostenpflichtigen Privatsender von freenet TV zusätzlich auch noch vollumfänglich in HD empfangen werden. D.h. die Receiver verlieren nicht ihren Gebrauchswert. Darum macht auch ein Verkaufsstopp keinen Sinn.

Wie kann ich meine freenet TV Guthabenkarte noch einlösen? / Ich habe eine Guthabenkarte, die ich nicht mehr einlösen kann, was kann ich tun?

Bitte wenden Sie sich an die freenet TV Hotline, die Ihnen weiterhelfen wird.
www.freenet.tv/kontakt - 0221 / 46 70 8700

Welche Alternativen bieten Sie für freenet TV SAT Kunden?

Nach Ablauf des SAT-Angebots, d.h. nach dem 31.12.2020 bieten wir den freenet TV SAT Kunden an, zu freenet TV über DVB-T2 HD zu wechseln. Wo dies technisch nicht möglich ist, empfehlen wir den Wechsel zu waipu.TV.

Rückrufe

Zur Zeit liegen keine Informationen zu Produktrückrufen vor.